CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Incontri semestrali
1. Ad iniziativa delle organizzazioni sindacali dei lavoratori/lavoratrici le imprese danno luogo semestralmente ad incontri nel corso dei quali dirigenti delle predette organizzazioni facenti parte del personale prospettano i problemi relativi ai carichi e ai ritmi di lavoro, agli organici, alle condizioni igienico-ambientali dove il lavoro si svolge e alla tutela fisica dei lavoratori/lavoratrici per l'adozione dei provvedimenti ritenuti idonei in relazione a quanto prospettato.
2. Le dichiarazioni conclusive della Direzione aziendale e le osservazioni dei rappresentanti sindacali aziendali saranno inserite in apposito verbale.
3. Detti incontri hanno luogo presso la Direzione generale o centrale per le imprese che abbiano succursali dislocate in non più di 12 province. Per le altre imprese gli incontri hanno luogo presso le Direzioni locali secondo la competenza territoriale stabilita da ciascuna impresa in rapporto alla propria organizzazione interna.
4. Gli incontri in parola devono tenersi -unitariamente con tutte le organizzazioni sindacali stipulanti il presente contratto su richiesta anche di una sola di esse - entro il termine di 15 giorni dalla data della richiesta stessa. All'inizio di ogni incontro semestrale le organizzazioni sindacali devono indicare tutti gli argomenti che formeranno oggetto dell'incontro medesimo.
5. Le predette organizzazioni sindacali dei lavoratori/lavoratrici che intendano partecipare agli incontri devono notificare tempestivamente all'impresa i nominativi dei propri dirigenti (in numero non superiore a tre ovvero a quattro per ogni organizzazione, a seconda che i lavoratori/lavoratrici ai quali si riferiscono gli incontri siano complessivamente inferiori o superiori a 300 unità) che interverranno agli incontri stessi.
6. A detti dirigenti le imprese accordano permessi retribuiti per la partecipazione ai suddetti incontri.
7. Ne! corso degli incontri semestrali, per quanto di competenza territoriale potrà essere effettuata una verifica applicativa degli eventuali accordi raggiunti a livello aziendale o a livello di gruppo e verrà fornita una informativa in merito agli eventi criminosi.
8. Detti incontri semestrali e tale verifica, in presenza di decentramenti organizzativi per aree o comparti territoriali, potranno essere effettuati tra t'impresa e un coordinamento sindacale di area o di comparto territoriale nel rispetto di quanto previsto dall'art. 13 dell'Accordo 13 dicembre 2003.

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Articolo 1
CAPITOLO I AREA CONTRATTUALE - Ambito di applicazione del contratto |
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Articolo 2
CAPITOLO I AREA CONTRATTUALE - Attività che richiedono specifiche regolamentazioni |
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Articolo 3
CAPITOLO I AREA CONTRATTUALE - Attività complementari e/o accessorie appagabili |
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Articolo 4
CAPITOLO I AREA CONTRATTUALE - Nozione di controllo |
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Premessa
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI |
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Articolo 5
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Assetti contrattuali - Decorrenze e scadenze |
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Articolo 6
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Procedura di rinnovo |
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Aricolo 7
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Indennità di vacanza contrattuale |
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Articolo 8
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Osservatorio nazionale |
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Articolo 9
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Conciliazione delle controversie individuali di lavoro e arbitrato |
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Articolo 10
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Incontro annuale |
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Articolo 11
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Incontri semestrali |
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Articolo 12
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Commissione nazionale sulle pari opportunità |
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Articolo 13
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Pari opportunità |
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Articolo 14
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Organismo paritetico sulla formazione |
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Articolo 15
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Ristrutturazioni e/o riorganizzazioni - Trasferimenti dì azienda |
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Articolo 16
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Distacco del personale |
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Articolo 17
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Appalti |
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Articolo 18
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Occupazione |
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Articolo 19
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Confronto a livello di gruppo |
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Articolo 20
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Relazioni sindacali di gruppo |
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Articolo 21
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Procedura in tema di orari di lavoro |
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Articolo 22
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Nozione di unità produttiva e organismi sindacali aziendali |
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Articolo 23
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Nuove flessibilità e normative obsolete |
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Articolo 24
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Controlli a distanza |
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Articolo 25
CAPITOLO II SISTEMA DI RELAZIONI SINDACALI - Dichiarazioni delle Parti |
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Articolo 26
CAPITOLO III CONTRATTAZIONE INTEGRATIVA AZIENDALE - Decorrenza e procedura di rinnovo - Materie demandate |
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Articolo 27
CAPITOLO III CONTRATTAZIONE INTEGRATIVA AZIENDALE - Rapporti fra il contratto nazionale e le normative preesistenti - Controversie collettive aziendali |
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Premessa
CAPITOLO IV POLITICHE ATTIVE PER L'OCCUPAZIONE |
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Articolo 28
CAPITOLO IV POLITICHE ATTIVE PER L'OCCUPAZIONE - Apprendistato professionalizzante |
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Articolo 29
CAPITOLO IV POLITICHE ATTIVE PER L'OCCUPAZIONE - Somministrazione di lavoro |
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Articolo 30
CAPITOLO IV POLITICHE ATTIVE PER L'OCCUPAZIONE - Contratto di inserimento |
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Articolo 31
CAPITOLO IV POLITICHE ATTIVE PER L'OCCUPAZIONE - Lavoro a tempo parziale |
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Articolo 32
CAPITOLO IV POLITICHE ATTIVE PER L'OCCUPAZIONE - Telelavoro |
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Articolo 33
CAPITOLO IV POLITICHE ATTIVE PER L'OCCUPAZIONE - Periodo di prova |
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Articolo 34
DOVERI E DIRITTI DEL PERSONALE PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI - Obblighi delle Parti |
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Articolo 35
DOVERI E DIRITTI DEL PERSONALE PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI - Servizio di cassa e gestione di valori |
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Articolo 36
DOVERI E DIRITTI DEL PERSONALE PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI - Reperibilità e intervento |
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Articolo 37
DOVERI E DIRITTI DEL PERSONALE PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI - Lavoratore/lavoratrice sottoposto a procedimento penale |
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Articolo 38
DOVERI E DIRITTI DEL PERSONALE PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI - Tutele per fatti commessi nell'esercizio delle funzioni |
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Articolo 39
DOVERI E DIRITTI DEL PERSONALE PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI - Responsabilità civile verso terzi |
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Articolo 40
DOVERI E DIRITTI DEL PERSONALE PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI - Provvedimenti disciplinari |
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Articolo 41
CAPITOLO VI TRATTAMENTO ECONOMICO - Tabelle retributive e struttura della retribuzione |
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Articolo 42
CAPITOLO VI TRATTAMENTO ECONOMICO - Tredicesima mensilità |
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Articolo 43
CAPITOLO VI TRATTAMENTO ECONOMICO - Premio aziendale |
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Articolo 44
CAPITOLO VI TRATTAMENTO ECONOMICO - Indennità modali |
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Articolo 45
CAPITOLO VI TRATTAMENTO ECONOMICO - Buono pasto |
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Articolo 46
CAPITOLO VI TRATTAMENTO ECONOMICO - Sistema incentivante |
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Articolo 47
CAPITOLO VI TRATTAMENTO ECONOMICO - Distinzione delle "piazze" |
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Articolo 48
CAPITOLO VII RIPOSO SETTIMANALE, FESTIVITÀ E FERIE - Riposo settimanale - Festività - Semifestività |
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Articolo 49
CAPITOLO VII RIPOSO SETTIMANALE, FESTIVITÀ E FERIE - Ferie |
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Articolo 50
CAPITOLO VII RIPOSO SETTIMANALE, FESTIVITÀ E FERIE - Permessi per ex festività |
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Premessa
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA |
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Articolo 51
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Permessi per motivi personali o familiari -Aspettativa non retribuita - Congedo matrimoniale |
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Articolo 52
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Malattie e infortuni |
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Articolo 53
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Maternità |
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Articolo 54
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Obblighi di leva |
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Articolo 55
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Lavoratori/lavoratrici studenti |
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Articolo 56
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Borse di studio |
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Articolo 57
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Assistenza sanitaria |
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Articolo 58
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Long Term Care |
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Articolo 59
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Modalità di attuazione dell'orario di lavoro extra standard nei casi di disagio sociale |
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Articolo 60
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Videoterminali |
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Articolo 61
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Pausa per addetti ai centralini |
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Articolo 62
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Indennità per centralinisti non vedenti |
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Articolo 63
CAPITOLO VIII POLITICHE SOCIALI E DI SALUTE E SICUREZZA - Iniziative sociali |
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Articolo 64
CAPITOLO IX MISSIONI - Missioni (Italia ed Estero) |
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Articolo 65
CAPITOLO X ADDESTRAMENTO - FORMAZIONE - CRITERI DI SVILUPPO PROFESSIONALE E DI CARRIERA - VALUTAZIONE DEL LAVORATORE/LAVORATRICE - Addestramento |
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Articolo 66
CAPITOLO X ADDESTRAMENTO - FORMAZIONE - CRITERI DI SVILUPPO PROFESSIONALE E DI CARRIERA - VALUTAZIONE DEL LAVORATORE/LAVORATRICE - Formazione |
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Articolo 67
CAPITOLO X ADDESTRAMENTO - FORMAZIONE - CRITERI DI SVILUPPO PROFESSIONALE E DI CARRIERA - VALUTAZIONE DEL LAVORATORE/LAVORATRICE - Sviluppo professionale e di carriera |
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Articolo 68
CAPITOLO X ADDESTRAMENTO - FORMAZIONE - CRITERI DI SVILUPPO PROFESSIONALE E DI CARRIERA - VALUTAZIONE DEL LAVORATORE/LAVORATRICE - Criteri di valutazione professionale |
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Articolo 69
CAPITOLO X ADDESTRAMENTO - FORMAZIONE - CRITERI DI SVILUPPO PROFESSIONALE E DI CARRIERA - VALUTAZIONE DEL LAVORATORE/LAVORATRICE - Valutazione del lavoratore/lavoratrice |
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Articolo 70
CAPITOLO X ADDESTRAMENTO - FORMAZIONE - CRITERI DI SVILUPPO PROFESSIONALE E DI CARRIERA - VALUTAZIONE DEL LAVORATORE/LAVORATRICE - Coinvolgimento sindacale |
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Articolo 71
CAPITOLO XI RISOLUZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO - Cause di risoluzione - Attestato di servizio |
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Articolo 72
CAPITOLO XI RISOLUZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO - Preavviso |
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Articolo 73
CAPITOLO XI RISOLUZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO - Dimissioni |
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Articolo 74
CAPITOLO XI RISOLUZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO - Contestazioni |
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Articolo 75
CAPITOLO XI RISOLUZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO - Trattamento di fine rapporto |
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Articolo 76
CAPITOLO XII QUADRI DIRETTIVI - Definizione e inquadramento |
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Articolo 77
CAPITOLO XII QUADRI DIRETTIVI - Fungibilità - Sostituzioni |
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Articolo 78
CAPITOLO XII QUADRI DIRETTIVI - Trattamento economico |
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Articolo 79
CAPITOLO XII QUADRI DIRETTIVI - Scatti di anzianità |
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Articolo 80
CAPITOLO XII QUADRI DIRETTIVI - Formazione e sviluppo professionale |
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Articolo 81
CAPITOLO XII QUADRI DIRETTIVI - Prestazione lavorativa |
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Articolo 82
CAPITOLO XII QUADRI DIRETTIVI - Trasferimenti |
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Articolo 83
CAPITOLO XII QUADRI DIRETTIVI - Legge n. 223/1991 |
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Articolo 84
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Inquadramento del personale |
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Articolo 85
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - 1a Area professionale |
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Articolo 86
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - 2a Area professionale |
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Articolo 87
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - 3a Area professionale |
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Articolo 88
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Trattamento economico |
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Articolo 89
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Scatti di anzianità |
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Articolo 90
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Sviluppo professionale |
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Articolo 91
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Rotazioni |
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Articolo 92
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Sostituzioni |
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Articolo 93
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Retribuzione in caso di inquadramento superiore |
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Articolo 94
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Orario settimanale |
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Articolo 95
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Orario giornaliero |
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Articolo 97
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Orario di sportello |
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Articolo 98
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Intervallo |
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Articolo 99
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Orario multiperiodale |
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Articolo 100
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Banca delle ore - Lavoro straordinario |
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Articolo 101
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Riposo settimanale - Prestazioni in giorni festivi infrasettimanali e nelle semifestività |
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Articolo 102
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Flessibilità individuali |
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Articolo 103
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Ausiliari - Vigilanza e custodia |
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Articolo 105
CAPITOLO XIII AREE PROFESSIONALI - Trasferimenti |
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